Компания Tesla представила обновление программного обеспечения версии 2026.2.3, которое решает проблему, возникающую в холодное время года — застревания зарядного кабеля в разъеме для зарядки. Теперь владельцы могут освободить кабель, потянув и удерживая ручку задней левой двери автомобиля в течение трех секунд, при условии, что авто разблокировано или ключ распознан рядом. Эта функция будет особенно полезна, если кнопка для освобождения кабеля не работает или адаптер застрял в порту.
Примечания к обновлению подчеркивают, что для активации этой функции требуется разблокированный автомобиль или наличие распознанного ключа. Ранее Tesla уже предпринимала шаги по улучшению зарядных портов, включая обновление в 2018 году, которое корректировало работу защелок в условиях низких температур. Кроме того, была добавлена опция прямой разморозки зарядного порта, но эти меры не всегда давали результат, особенно в условиях льда.
Пользователи электромобилей также сообщают о проблемах с зарядными станциями Supercharger. Некоторые из станций прекращали работу из-за морозов или были отключены производителем по неизвестным причинам, в то время как другие пользователи сталкиваются с отсутствием зарядки из-за замерзших компонентов в автомобиле, таких как тепловой насос или компрессор.