Такси

М2М-ТАКСИ
Решение для компаний, оказывающих услуги такси 

Диспетчерская автоматизированная система управления и мониторинга такси М2М-ТАКСИ предназначена для автоматизации работы диспетчеров/операторов службы такси с применением технологий определения местоположения автотранспорта по сигналам спутниковых навигационных систем GPS, передачи данных в сетях GSM/GPRS и специализированного диспетчерского программного обеспечения.

Внедрение автоматизированной системы М2М-ТАКСИ на коммерческих таксомоторных предприятиях позволяет решать задачи:

  • Автоматизация работы диспетчеров/операторов службы такси
  • Автоматизация управления автопарком такси
  • Мониторинг транспорта и контроль работы автопарка в режиме реального времени
  • Контроль работы водителей и диспетчеров
  • Контроль качества транспортного обслуживания клиентов
  • Обеспечение безопасности пассажиров и водителей

Система М2М-ТАКСИ – совместная разработка ГК «М2М телематика» иtcc_logo.gif «Технологии и системы связи»

Функциональные возможности

  • Мониторинг такси, его местоположения, скорости, направления движения и технического состояния транспортных средств в режиме реального времени
  • Спутниковый мониторинг транспорта и его контроль «на линии» с сохранением в базу данных необходимых параметров: эффективный (с заказом) и «холостой» (без заказа) пробег транспортного средства, техническое состояние автомобиля и мн.др.
  • Автоматический поиск ближайших к адресу вызова транспортных средств и оптимальное распределение заказов по водителям с учетом статуса автомобиля.
  • Двухсторонний обмен стандартными статусными сообщениями между водителем и диспетчером с целью контроля текущего состояния выполнения заказа («по адресу», «опаздываю», «поехали»)
  • Частично/полностью автоматизированное назначение машины для выполнения заказа
  • Передача на машину, подтвердившую заказ, полного формуляра заказа
  • Управление статусами заказов и статусами водителей
  • Закрытие заказа в формате, обеспечивающем получение всей необходимой для базы данных информации
  • Контроль входа автотранспорта в зону заказа
  • Контроль всех стадий выполнения заказа с помощью обмена сообщениями между водителем и диспетчером
  • Тотальный контроль графика работы водителя
  • Сбор, анализ и хранение информации в базе данных системы
  • Ведение различных справочников (транспортных средств, персонала, автомобильных навигаторов и мн.др.)
  • Возможность разделять отчеты на произвольные периоды (смены, рабочие дни и т.д.)

М2М-ТАКСИ – аппаратно-программный комплекс, построенный на базе телематической платформы, технологической платформы диспетчерской службы такси и абонентского оборудования с использованием передовых информационно-телекоммуникационных технологий: сотовой связи GSM (GPRS/SMS), спутниковой навигации (GPS).

Состав аппаратно-программного комплекса

  • Телематический сервер с установленным программным обеспечением BN-Complex®
  • Аппаратно-программные средства сервера диспетчерской автоматизированной системы мониторинга и управления такси
    • серверное оборудование с установленным лицензионным программным обеспечением
    • программное обеспечение ТАКСИ-918® диспетчерской службы такси на технологической платформе 1С: Бухгалтерия 7.7.
    • программное обеспечение мониторинга и оперативного управления транспортом в режиме реального времени CyberFleet®
  • Аппаратно-программные средства автоматизированных рабочих мест (АРМ) диспетчеров и операторов диспетчерской службы такси
  • Аппаратно-программные/программные средства дополнительных опциональных модулей:
    • компьютерно-телефонная интеграция
    • почтовый сервер
    • отправка SMS-сообщений
    • прием заказов через Интернет
    • интеграция с картой
    • аудиозапись разговоров
    • автоматическая система приема заказов
    • автоматическая прокладка маршрута
  • Бортовое оборудование транспортных средств:
    • SHTURMANN®Link 300 Pro - персональное навигационное устройство с функцией абонентского телематического терминала
    • таксометр

Объекты внедрения системы

  • Частные компании, осуществляющие пассажирские перевозки собственными/арендованными автомобилями
  • Диспетчерские службы, работающие с частными компаниями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими пассажирские перевозки
  • Частные компании, предоставляющие в аренду транспортные средства частным и юридическим лицам
  • Владельцы аэропортов, гостиниц, торгово-развлекательных центров, предоставляющих услуги такси

Пользователи системы

  • Руководители таксомоторных предприятий
  • Диспетчеры служб такси
  • Операторы служб такси
  • Руководители служб безопасности
  • Сотрудники бухгалтерии

Преимущества системы

  • Первая в России специализированная отраслевая система, объединяющая в себе как традиционные технологии диспетчеризации таксопарков, так и инновационные технологии спутниковой навигации GPS
  • Разработана с учетом особенностей бизнес-процессов коммерческих таксомоторных предприятий
  • Имеет возможность интеграции с различными видами информационных, навигационно-информационных и др. специализированных систем
  • Дорабатывается и совершенствуется с учетом пожеланий и рекомендаций клиентов
  • Внедрение системы обеспечивает выполнение в полном объеме требований нормативно-правовых актов: Приказа Минавтотранса РСФСР от 31 декабря 1981 г. №200 «Об утверждении правил организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте», «Устава автомобильного транспорта» и многих других

Эффективность внедрения

Внедрение системы М2М-ТАКСИ в компаниях, предоставляющих услуги в сфере пассажирских перевозок легковым такси, позволит существенно повысить эффективность работы таксопарка, уровень безопасности пассажиров и водителя, а также качество обслуживания клиентов за счет:

  • Повышения  количества выполненных заказов
  • Большой зоны обслуживания, определяемой зоной покрытия сети сотового оператора
  • Сокращения количества персонала диспетчерской службы такси
  • Комплексного контроля работы парка автотранспорта
  • Автоматизации  работы такси
  • Повышения безопасности пассажиров и водителя
  • Минимизации «холостого» пробега такси между заказами
  • Оптимизации процессов работы Диспетчерской службы такси
  • Планирования технического обслуживания автопарка

Внедрение системы М2М-ТАКСИ в административных образованиях различного уровня обеспечивает:

  • Повышение качества транспортного обслуживания населения
  • Создание цивилизованного рынка услуг такси
  • Повышение собираемости налогов
  • Создание дополнительных рабочих мест за счет привлечения для работы в диспетчерской службе такси небольших автотранспортных предприятий, не имеющих своей диспетчерской, а также индивидуальных предпринимателей
  • Повышение безопасности пассажирских перевозок легковым такси, безопасности пассажиров и водителей

 

Поиск

Контакты


ООО «ЦКУ “НИС-ГЛОНАСС АРКТИКА”»
Адрес: 183014, г.Мурманск, ул. Инженерная, д. 6А
Тел./факс: 8(8152) 63-10-80, 63-10-81
Тел. моб.: 8-911-802-98-81
E-mail: glonass_arctica@mail.ru